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Para Italia:

  • TNT
  • BARTOLINI

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  • DHL International

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Excepcionalmente puede ocurrir que las dimensiones y el peso de un envío superen el coste de la tarifa base. Nos reservamos el derecho de informarle sobre el precio adicional del envío. Estará a nuestro cuidado hacerle un reembolso en caso de que no acepte el coste adicional por el envío.

 Cada vez que se efectúa un órden de pedido LOS GASTOS de envío serán CALCULADOS e INDICADOS dentro el órden de pedido.

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La entrega se llevará a cabo en  24 / 48h laborables en Italia ( 48 / 72h ) a las islas, excepto festivos. La entrega para el extranjero se llevará a cabo en 48 / 72h laborables, excepto los días festivos. Tosoni Selleria no se hace responsable de los retrasos más allá de las 48 horas debido a las zonas incómodas y / o mal atendidas por los mensajeros.

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Expediciones internacional

Zona
Países
costo de envío
0 España - Alemania € 9,90
1 Francia * € 12,90
2 Austria - Bélgica - Luxemburgo - Mónaco - Holanda € 16,50
3 Reino Unido € 18,00
4 Croacia - Dinamarca - Finlandia - Grecia - Irlanda - Portugal - Suecia € 20,00
5 Bulgaría - República Checa - Chipre - Estonia - Letonia - Lituania - Malta - Polonia - Rumania - Eslovaquia - Eslovenia - Hungría € 23,00
6 Albania - Andorra - Bielorusia - Gibraltar - Islanda - Islas Canarias - Islas Faroe - Kosovo - Liechtenstein - Macedonia - Montenegro - Moldavia - Noruega - Serbia - Suiza - Turquía - Ucrania € 25,00
7 Estados Unidos de América - Canadá - Hawaii € 60,00
8 Baréin - Brunéi - China - Corea del Sur - Egipto - Emiratos Árabes Unidos - Filipinas - Japón - Groenlandia - Hong Kong - India - Indonesia - Kuwait - Malasia - México - Rusia - Singapur - Sri Lanka - Tailandia € 52,90 + IVA
9 Anguila - Antigua y Barbuda - Arabia Saudita - Argentina - Aruba - Australia - Bahamas - Bangladés - Barbados - Belice - Bermudas - Bolivia - Bonaire - Brasil - Chile - Colombia - Costa Rica - Dominica - Rep. Dominicana - El Salvador - Islas Fiji - Jamaica - Granada - Guadalupe - Guam - Guatemala - Guyana - Guyana Francesa - Haití - Islas Cayman - Islas Vírgenes Británicas & Americanas - Macao - Maldivas - Martinica - Micronesia - Montserrat - Nieves - Nueva Caledonia - Nueva Zelanda - Omán - Pakistán - Palaos - Panamá - Paraguay - Perú - Polinesia Francesa - Catar - Samoa & Samoa Americanas - San Bartolomé - San Eustaquio - San Cristóbal - San Martín - Santa Lucía - San Vicente - Sudáfrica - Suriname - Taiwán - Trinidad y Tobago - Venezuela € 55,90 + IVA
10 Afganistán - Bután - Camboya - Jordania - Iraq - Israel - Laos - Líbano - Nepal - Nicaragua - Siria - Timor Oriental - Vietnam - Yemen  € 66,60 + IVA
11 Argelia - Angola - Azerbaiyán - Benín - Botsuana - Burkina Faso - Burundi - Camerún - Cabo Verde - República Centroafricana - Chad - Comoras - Congo & Rep. Dem. Congo - Costa de Marfil - Cuba - Eritrea - Etiopía - Gabón - Gambia - Georgia - Ghana - Yibuti - Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea Bisáu - Irán - Islas Cook -Islas Malvinas - Islas Marshall - Islas Salomón - Kazajistán - Kenia - Kiribati - Kirguizistán - Lesoto - Liberia - Libia - Madagascar - Malaui - Malí - Marruecos - Mauritania - Mauricio - Mayotte - Mongolia - Mozambique - Birmania - Namibia - Nauru - Níger - Nigeria - Niue - Reunión - Ruanda - Santo Tomé y Príncipe - Senegal - Seychelles - Sierra Leona - Somalia - Sudán - Suazilandia - Tayikistán - Tanzania - Togo - Tonga - Túnez - Tuvalu - Uganda - Uzbekistán - Vanuatu - Zambia - Zimbabue  € 70,35 + IVA

*excl. zonas incómodas (ej. Córcega) donde el transporte se calculará según la zona.

 

Para Italia:

  • PEDIDOS QUE SUPERAN LOS 99,00€ transporte GRATUITO! (Calabria, Sicilia, Sardegna ESCLUSAS)
  • PEDIDOS INFERIORES a 99,00€ transporte € 9,00 + IVA (Calabria, Sicilia, Sardegna ESCLUSAS)
  • PEDIDOS QUE SUPERAN LOS 199,00€ transporte GRATUITO para Calabria, Sicilia, Sardegna
  • PEDIDOS INFERIORES a 199,00€ transporte € 11,00 + IVA para Calabria, Sicilia, Sardegna

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***en caso de DEVOLUCIÓN con REEMBOLSO***

  • Serán adeudados €10,00 por los gastos de los expedientes + 3% si la orden fue pagado con tarjeta de crédito
  • Y/o será también adeudada la diferencia de los gastos de transporte, todavía por cuantificar, en caso de que los gastos de transporte costeados  por nosotros sean mayores que los gastos adeudados en el orden de pedido.

El cliente que no esté satisfecho de la compra efectuada o la talla seleccionada durante la compra no resulta adecuada, puede efectuar el cambio de uno o más productos como máximo dentro de 14 días laborales después de la recepción del producto.

¡ATENCIÓN! Es posible efectuar el cambio de uno o más productos sólo si:

  • No fueron personalizados, y/o usados,
  • El artículo está íntegro y devuelto en su envoltorio original, completo de todas sus partes.

Una vez que la mercancía llega a nuestro depósito, será examinada según el CONTROL DE CALIDAD para evaluar eventuales daños o forzaduras no debidos al transporte y, si no se encuentra ningún problema, el personal de Tosoni Selleria se ocupará de enviar el artículo en sustitución.

Los gastos de devolución de los productos y de expedición de los artículos reemplazados serán cubiertos por Tosoni Selleria sólo en caso de devolución autorizada por defecto constatado: en todos los otros casos, los gastos de expedición serán cubiertos por el CLIENTE.

El cliente que no esté satisfecho de la compra y no desee sustituirla con otra mercancía, tiene la posibilidad de aplicar el DERECHO DE DISISTIMIENTO dentro de 14 días laborales después de la recepción del producto según la legislación vigente DLgs n. 185 del 22/05/1999.


¡ATENCIÓN! El derecho de disistimiento es válido exclusivamente para los productos que no fueron personalizados.

Para poder servirse del DERECHO DE DISISTIMIENTO es necesario:

  • el número de orden
  • el código, la talla y el color del producto
  • los datos bancarios (Destinatario de la cuenta y código IBAN)
  • motivo de devolución

Después de contactar el cliente para autorizar la devolución y verificar la integridad y el buen estado de los artículos restituidos, procederemos a acreditar la suma ya ingresada a través de una TRANSFERENCIA BANCARIA en la cuenta corriente. El reembolso concierne elprecio total del producto o de los productos restituidos, al cual se sustraen 15 euros destinados a los gastos de envio de la mercancía a nuestro depósito. El reembolso será efectuado dentro de 20 días después de la devolución de la mercancía en la que desea aplicar el derecho de disistimiento. 

  • Los gastos de devolución del producto serán cubiertos por el cliente.
  • Los gastos de envio por la devolución vienen a costar 15 euros

 

ATENCIÓN: Para los MINORISTAS el método de devolución NO ES VÁLIDO!!